МОЯ МАРКА · удалённо по всей России
ТС ПИОТ и Frontol: настройка кассового фронта
В связке Frontol проверяйте весь маршрут от рабочего места кассира до средства проверки. Если используется Frontol Mark Unit, его состояние и версия входят в диагностику отдельно.
Какие версии и компоненты нужны для разбора
Запишите продукт Frontol и полный номер сборки, версию Frontol Mark Unit при его использовании, решение ТС ПИОТ, модель ККТ и ОС. Frontol 6 и xPOS — разные продукты: инструкция должна соответствовать вашей установке.
Разработчик сообщает о сертификации Frontol Mark Unit для работы с ТС ПИОТ начиная с версии 4.5.0 и рекомендует актуальные версии продуктов. Это отправная точка проверки, а не доказательство готовности любой связки: дополнительно нужны совместимые касса, кассовый фронт и модуль.
Проверьте схему подключений
| Участок | Что записать |
|---|---|
| Кассовое место → сервис проверки | Адрес, рабочее место, способ интеграции, результат теста. |
| Mark Unit, если используется | Место установки, версия, состояние, список обращающихся касс. |
| ТС ПИОТ → ККТ | Экземпляр модуля и касса, с которой он работает. |
| Офлайн-проверка | Используемый ЛМ ЧЗ и состояние синхронизации. |
| Связь с учётной системой | Что передаётся из 1С или другой базы; отдельно от проверки марки. |
Для общего сервиса важно понимать, какие кассовые места используют его фактически. Случайно оставленный адрес старого сервера может объяснить ошибки только на части касс.
Порядок настройки Frontol
Сверить документы
Используйте руководство разработчика для вашей версии Frontol и выбранного ТС ПИОТ. Сопоставьте продукты с официальными реестрами.
Сохранить конфигурацию
Сделайте резервную копию и запишите сетевую схему. Определите кассу для первого подключения и согласуйте окно обслуживания.
Подключить одну кассу
Проверьте адреса и обмен на одном рабочем месте до распространения настроек на весь магазин.
Проверить под рабочей нагрузкой
Сравните время проверки на одной кассе и при одновременных запросах. Затем подтвердите отказ по товару и восстановление после перезапуска.
Проверку оборудования АТОЛ смотрите в отдельном материале.
Если марки проверяются медленно
Зафиксируйте время запроса и ответа на каждом доступном участке. Сравните одну кассу с несколькими: если задержка появляется только при одновременной работе, проверьте нагрузку общего сервиса и рекомендации разработчика по числу подключений.
Если сбой только на одном месте, сравните его адреса и версии с исправным. Если на всех — проверьте общий сервис и внешний обмен. Не увеличивайте ожидание бесконечно: сначала установите, где именно теряется время.
После исправления используйте общий протокол готовности. При неизвестном ответе модуля — диагностику ошибок.
Вопросы и ответы
Frontol Mark Unit — это ЕСМ?
Нет. Это разные продукты с разными ролями. При использовании Mark Unit проверяют его интеграцию с выбранным решением ТС ПИОТ и кассовым фронтом.
Можно копировать настройки сразу на все кассы?
Сначала подтвердите совместимость и обмен на одном рабочем месте. Затем переносите настройки с учётом адресов и привязки оборудования каждой кассы.
Как отделить проблему одной кассы от общей?
Сравните одинаковый штатный запрос на разных местах. Если сбой общий, проверяйте общий сервис; если локальный — адрес, версии и доступность с конкретного компьютера.
Проверить связку Frontol
Помогаем организациям и предпринимателям по всей России. Для начала сообщите модель ККТ, кассовую программу и её версию, число рабочих мест и вашу задачу. Состав работ и стоимость согласуем после первичной проверки.
Не отправляйте пароли, токены и закрытые ключи электронной подписи в обычном письме. Доступ к рабочему месту согласуем отдельно.
Связанные материалы
Официальные источники
- Frontol Mark Unit — информация разработчика
- Руководство АТОЛ по ТС ПИОТ
- Официальные реестры ТС ПИОТ и совместимого ПО
Источники проверены при подготовке 04.10.2026. Перед обновлением сверяйте документацию для своей версии. Порядок действий выше — практический маршрут диагностики; он не заменяет инструкцию разработчика.