Установка и настройка ТС ПИОТ по всей России

Что подготовить до подключения

• Модель ККТ, прошивку, операционную систему и полный номер сборки кассового ПО.
• Количество касс и схему подключения: USB, сеть, отдельный компьютер или сервер.
• Перечень товарных групп и пример проблемы, если касса уже работает с маркировкой.
• Согласованный доступ к рабочему месту и сотрудника, который сможет проверить оборудование.
• Резервную копию базы и настроек, окно обслуживания вне основного потока покупателей.

ИНН и номер ФН могут понадобиться для проверки регистрации. Передавайте их специалисту в согласованном канале. Пароль, закрытый ключ электронной подписи и токены не включайте в обычное письмо с заявкой.

Этапы установки

1. Проверяем совместимость

   Сопоставляем модель ККТ и кассовую программу с официальными реестрами. Уточняем необходимые версии и способ подключения выбранного ТС ПИОТ.

2. Фиксируем исходное состояние

   Сохраняем настройки, список версий и резервную копию. Заранее определяем, кто выполняет обновления и как возвращается прежняя конфигурация при техническом сбое.

3. Готовим компоненты

   По инструкции разработчика обновляем необходимые части связки. Дистрибутивы берём у разработчика, учитываем ОС и разрядность, не подменяем их случайным архивом.

4. Подключаем модуль

   Настраиваем взаимодействие с программой и ККТ, выполняем предусмотренную активацию и регистрацию. Для офлайн-сценария проверяем локальный модуль.

5. Проверяем результат

   Проверяем регистрацию, запрос по марке, обработку отказа и восстановление после перезапуска. Фискальный контрольный расчёт согласуем отдельно: он изменяет учёт и требует реального допустимого основания.

Подробный список признаков готовности находится на странице проверки ТС ПИОТ.

От чего зависит стоимость

Стоимость подготовки зависит от исходных версий, числа касс, состояния базы и объёма обновлений. Лицензии, обслуживание выбранного решения и работы по инфраструктуре нужно рассматривать отдельно: у разработчика часть установки может уже входить в пакет.

Перед оплатой получите состав работ: что делает разработчик модуля, что входит в помощь МОЯ МАРКА, кто обновляет кассовую программу и кто отвечает за дальнейшую поддержку. Тарифы сторонних продуктов сверяйте в их официальных кабинетах.

Что считать завершённой установкой

• Кассовая программа обращается к нужному модулю и получает понятный результат.
• Регистрация соответствует действующей кассе и ФН.
• Кассиру понятно, где техническая ошибка, а где запрет по товару.
• После перезапуска компоненты запускаются и связь восстанавливается.
• Сохранены перечень версий, выполненные действия и открытые вопросы.

Удалённо работаем по всей России. Если касса физически недоступна или требуется замена оборудования, программного подключения недостаточно; согласуем действия сотрудника на точке.

Вопросы и ответы

Связанные материалы